更新时间:2020-11-12
徐丹丹
| 28岁| 大专| 5-10年工作经验 |身高162CM |保密 |其他类
现居住:北京市怀柔区
抗压性强
沟通能力强
语言表达能力强
快速吸收新知识
经验丰富
求职意向
期望职位:客服专员/助理,美编/美术设计
期望行业:计算机软件/硬件,通信(设备/运营/服务),互联网/电子商务
期望薪资:3K~5K/月|想在怀柔区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
137****4206
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自我描述
本人是一个乐观开朗,具有较强的组织能力和策划能力,能够快速的吸收新的知识技能,能够做到并认识到团队协作的重要性,同时也能够独立的完成一个项目的前期准备工作和功能需求,能够熟练的应用于各种办公软件 Excel PPT ps Word 等,希望贵公司可以给我这次机会,让我贡献出一份力量。
教育经历
2011-9 至 2014-7
[2年10个月]
大专|北京信息职业技术学院|多媒体设计与制作
工作经历(TA工作了6年6个月,共做了2份工作)
2014-5 至 2020-4
[5年11个月]
后台运维部组长客服专员|北京天亚科创软件有限公司
工作职责:辅助销售查询后台数据,维护客户并解决问题,熟练的应用于各种办公软件Excel PPT office ps 等进行数据汇总及月底结算,合同收发等工作,在公司新研发一款app时,因为对行业行情和对客户需求比较了解,帮助技术完成了这一项目的前期准备工作和功能需求,并成功上架推广。帮助前台其进行接待 档案管理 资料录入等工作。
2020-4 至 2020-11
[7个月]
大客户经理 在线客服|北京云中融信网络科技有限公司
工作职责:在北京云中融信网络科技有限公司担任大客户经理一职,同时兼在线客服一职,以及工单的处理。在充分了解公司业务产品的同时,线上开发商机,通过给线上来咨询并有意向合作的客户解答问题及介绍产品外,技巧性的引导客户留下联系方式,为公司的客户开发提供了有力的帮助,在大客户经理一职上,除了每天在群里为客户解答问题,还要与二三线技术对接,通过收集客户的新需求,内部讨论能否去实现,如何完善产品,满足客户的需求,400热线电话接听等工作。
获得证书
2008-9计算机一级B
2011-9ps 图形图像处理
2014-4c1驾照
语言能力
普通话精通
英语熟练