2020-11-12
16次
电商客服
3K-6K/月
环境好
管理规范
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求初中
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点北京市顺义区旭辉空港中心c1座802(北京/北京市/顺义区)
联系方式
联系人:巩宝松  ( 联系我时,请说是在怀柔人才网上看到的 )
联系电话:135****3610
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简历处理率
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11-12 13:59
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职位描述
注意:此岗位需要在公司坐班,不接受异地客服。
职位描述:
1、一分钟打字在60-80字左右。
2、心态好,抗压能力强。
3、学习能力强,可以快速准确掌握产品核心卖点。
4、负责千牛、旺旺回复顾客售前,售后咨询。
5、售前引导咨询客户下单,推荐合适产品促成交易。
6、售后及时处理客户问题和投诉。
7、根据店铺运营需求,完成日常客户关系维护,新产品推广等工作。
8、网络化、年轻化具有良好的沟通能力和文字表达能力。
9、具备快速学习能力,有耐心,责任心强,服务意识强。
10、需要至少3个月以上此岗位工作经验,熟悉淘宝等网络购物流程。
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